Kargo politikası

🚚 Kargo Politikası

LumiVio olarak siparişlerinizi hızlı ve güvenli bir şekilde size ulaştırmayı hedefliyoruz.

📦 Sipariş Hazırlama

Siparişleriniz ödeme onayından sonra hazırlanır ve genellikle 1–2 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

⏱️ Teslimat Süresi

Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişmekle birlikte ortalama 3–7 iş günü arasındadır.

📍 Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra takip bilgileri tarafınıza iletilir. Bu sayede gönderinizi kolayca takip edebilirsiniz.

⚠️ Gecikmeler

Kargo firması kaynaklı yoğunluk, hava koşulları veya mücbir sebepler nedeniyle nadiren gecikmeler yaşanabilir. Bu durumlarda müşterilerimiz bilgilendirilir.

📦 Önemli Not

Teslimat sırasında pakette hasar fark ederseniz, ürünü teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmanızı öneririz.